Αγορές - Πληρωμές

Νέος Πελάτης

• Αν είστε νέος χρήστης θα χρειαστεί να συμπληρώσετε τα προσωπικά σας στοιχεία για να ανοίξετε λογαριασμό στο κατάστημά μας. Ο μόνος τρόπος για να αγοράσετε βιβλία ή έργα τέχνης είναι να δημιουργήσετε τον λογαριασμό σας.

• Κάνοντας κλίκ στη σελίδα Εγγραφή/Σύνδεση θα μεταφερθείτε σε μία σελίδα όπου υπάρχει μία φόρμα για να συμπληρώσετε τα προσωπικά σας στοιχεία, το email σας και ένα προσωπικό συνθηματικό - το οποίο επιλέγετε εσείς και θα πρέπει να αποτελείται από αριθμούς ή γράμματα (τουλάχιστον πέντε (5) χαρακτήρων).

• Τα προσωπικά σας στοιχεία θα εμφανίζονται στην σελίδα Εγγραφή/Σύνδεση. Εκεί μπορείτε να καταχωρήσετε ή να τροποποιήσετε τα στοιχεία σας αν χρειάζεται, προκειμένου να κάνετε πιο γρήγορα τις on line αγορές σας.

Τροποποίηση Στοιχείων Πελάτη

• Αν είστε ήδη πελάτης, εισάγετε μέσα από την ενότητα Εγγραφή/Σύνδεση, το username και το συνθηματικό σας, και θα ανοίξει η σελίδα με τα προσωπικά σας στοιχεία όπου μπορείτε να προβείτε σε όποιες αλλαγές θέλετε.

Καλάθι Αγορών

• Κατά την περιήγηση σας στο site, μπορείτε να επιλέξετε όποια βιβλία ή έργα τέχνης σας ενδιαφέρουν και να τα προσθέσετε στο καλάθι σας. Αν θέλετε να κάνετε οποιαδήποτε αλλαγή μπορείτε να την πραγματοποιήσετε πριν την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας.

Υπενθύμιση Συνθηματικού

• Στην περίπτωση που έχετε ξεχάσει το συνθηματικό σας, επιλέξετε κατά την διαδικασία σύνδεσης το Υπενθύμιση συνθηματικού, στο παράθυρο που θα ανοίξει πληκτρολογήστε το όνομα σας, αυτό που χρησιμοποιείτε για να συνδεθείτε και θα σας αποστείλουμε το νέο συνθηματικό στην ηλεκτρονική σας διεύθυνση (email).

 
Αγορά

• Όταν έχετε αποφασίσει να αγοράσετε κάποιο από τα προϊόντα που υπάρχουν στην art-book.gr, κάνετε κλικ στο καλάθι αγορών που το συνοδεύει. Στη συνέχεια και αφού έχετε κάνει Εγγραφή/Σύνδεση, μπορείτε να ορίσετε τον αριθμό των τεμαχίων που επιθυμείτε να αγοράσετε.

• Στο επόμενο στάδιο επιλέγετε τον τρόπο πληρωμής. Πληρωμή με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό με αντικαταβολή ή μέσω της πιστωτικής σας κάρτας.

• Τέλος, η παραγγελία σας ολοκληρώθηκε με επιτυχία! H art-book.gr θα επικοινωνήσει μαζί σας τηλεφωνικά για την επιβεβαίωση της παραγγελίας καθώς και για την ενημέρωσή σας για τους τρόπους παραλαβής της.
  

Χρέωση πιστωτικής κάρτας

• H χρέωση της πιστωτικής σας κάρτας γίνεται μόνον κατόπιν επικοινωνίας της art-book.gr μαζί σας και εφόσον τα προϊόντα είναι διαθέσιμα για την αποστολή τους.
  
• Σε ειδικές περιπτώσεις που η art-book.gr αδυνατεί να εκτελέσει την παραγγελία σας δεν θα γίνει καμία χρέωση της πιστωτικής σας κάρτας.
  

Τρόπος Αποστολής - Χρεώσεις

• Για την καλύτερη εξυπηρέτησή σας, μπορείτε να εισάγετε μία ή περισσότερες διευθύνσεις παραλαβής για την αποστολή των προϊόντων που αγοράζετε.

• Οι αποστολές των προϊόντων εκτελούνται με εταιρείες ταχυμεταφορών ή τα ΕΛΤΑ.
  

• Για τις παραγγελίες αξίας άνω των 100€, η art-book.gr αναλαμβάνει πλήρως τα έξοδα αποστολής*, σε διαφορετική περίπτωση η αποστολή εκτελείται με χρέωση του παραλήπτη.
  

Τρόποι πληρωμής


Μπορείτε να κάνετε την παραγγελία σας με την πιστωτική σας κάρτα, μέσω της ύψιστης ασφάλειας σύνδεσης που σας παρέχει η τράπεζα Eurobank.

• Μέσω κατάθεσης

Μπορείτε να καταθέσετε τα χρήματα της παραγγελίας στον αριθμό λογαριασμού που θα εμφανιστεί στην φόρμα αγοράς και να μας στείλετε την απόδειξη κατάθεσής σας με fax στο 210 2710571.

Χρόνοι Παράδοσης

• Οι αποστολές παραγγελιών βιβλίων πραγματοποιούνται εντός 1-5 εργάσιμων ημερών.
• Οι αποστολές έργων τέχνης εκτελούνται σε διάστημα όχι μεγαλύτερο των 15 εργάσιμων ημερών.

*ισχύει για αποστολές εσωτερικού